แบ่งปัน

HappyOrNot คือบริษัท Information Technology จากประเทศฟินแลนด์ที่สร้างเครื่องมือและระบบสำหรับการประเมินความพึงพอใจของลูกค้าและความสุขในการทำงานของพนักงาน ที่ได้รับการยอมรับทั่วโลกกว่า 117 ประเทศใน 4,000 องค์กร ซึ่งทำงานร่วมกับองค์กรระดับโลก เช่น Microsoft, McDonald’s, Wal-Mart, IKEA, Amazon, ZARA, KFC, BMW, ฯลฯ

HappyOrNot-lworldwide-customers-large

HappyOrNot เป็นระบบที่มี Response Rate สูงถึง 20%-80% ซึ่งมากกว่าการสอบถามในรูปแบบกระดาษที่มีการตอบน้อยกว่า 1% ซึ่งระบบ Database ของเราโดยได้รวบรวมการตอบรับfeedback ทั้งหมดมากกว่า 500 ล้านครั้งทั่วโลก โดยสร้างความสนุกและสะดวกสำหรับลูกค้าที่ให้คะแนนความง่ายและรวดเร็วให้แก่ผู้ประกอบการในการเข้าถึงข้อมูลและปรับแก้ไขจุดบกพร่อง ทำให้ HappyOrNot เป็นผู้เชี่ยวชาญที่มีเทคนิคและวิธีการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า จากข้อมูลที่รวบรวม ณ ศูนย์การค้าและองค์กรชั้นนำทั่วโลกมากมายเพียงใช้คำถามเชิงกลยุทธ์ในการให้ลูกค้าตอบแบบตรงไปตรงมา เพื่อเป็นตัวบ่งชี้ข้อบกพร่องของการให้บริการ

HappyOrNot

โดยในงานนี้จะมีการสาธิตความสามารถของเครื่อง Smiley Terminal และระบบ Real-time Alert ที่สามารถส่งอีเมล์แจ้งเตือนทันทีที่เครื่องได้รับคะแนนที่ไม่พอใจเกินอัตราที่กำหนดไว้และภายในงาน RetailEX ASEAN 2017 ครั้งนี้จะมีเครื่อง Smiley Terminal ตั้งไว้ตามจุดต่างๆ ทั่วทั้งพื้นที่งานเพื่อให้ผู้ที่เข้าร่วมงานได้แสดง Feedback อีกด้วย

HappyOrNot-1

นอกจากนี้ทาง Regional Director – Asia ของ HappyOrNot คุณ Chris Armstrong ได้รับเชิญเข้าร่วมบรรยายในหัวข้อการใช้ Data ที่ได้จากลูกค้าเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นกับผู้บริโภคในยุค Thailand 4.0 ทางบริษัท Smile Cortex ตัวแทนจำหน่ายของ HappyOrNot ในประเทศไทยขอเรียนเชิญทุกท่านมาพบกันที่งาน RetailEX ASEAN 2017 ที่บูทหมายเลข C39 ใกล้กับเวทีสัมนาและจุด coffee break & luncheon รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่อง Smiley Terminal สามารถเข้าไปดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://www.smilecortex.com/products

Related Post

แบ่งปัน
บทความก่อนหน้านี้[PR] ThaiJob.com เว็บไซต์หางานเบ็ดเสร็จ เชื่อมต่อบริษัท-ผู้สมัครงาน คุ้มค่า ครบจบในขั้นตอนเดียว
บทความถัดไป[PR] ภาพข่าวประชาสัมพันธ์ ชบาบางกอก แบ่งปันน้ำใจเพื่อผู้ด้อยโอกาส
กราฟิกดีไซน์สาวแสนติสท์ ชื่อจริงๆชื่อใหม่ ชื่อในโลกโซเชียลชื่อมามิ ชื่อทำเว็บชื่อหมูหัน .. ชอบชื่อไหนก็เรียกชื่อนั้นได้เลย เป็นคนง่ายๆ อะไรก็ได้ ^ - ^ ชอบอยู่คนเดียวเงียบๆ ชอบเรียนรู้อะไรใหม่ๆ ชอบขีด ชอบเขียน ชอบอ่าน ไม่ชอบพูด .. ไม่ได้มีความรู้เรื่องทำเว็บมากนัก งานดีไซน์ก็เรื่อยๆตามประสาคนหัดทำ งานมาร์เก็ตติ้งก็ศึกษาเอาจากเว็บทั่วไป ขออภัยหากอะไรบางอย่างภายในเว็บดูขัดใจคุณ ขอโทษล่วงหน้านะคะ > _ < ------------------------------------------------------------- สุดท้ายนี้ ขอขอบคุณทุกท่านที่รักและติดตาม เว็บไซต์นี้เสมอมา .. หมูหัน ขอสัญญาว่าจะทำข้อมูลดีๆให้ทุกท่านอ่าน และ จะทำให้ดีมากยิ่งขึ้น สู้ๆ !! (บอกตัวเองไว้ว่าจะไม่ลืมใส่เครดิตทุกครั้ง และถ้าเป็นไปได้จะพยายามหาข้อมูล+เขียนขึ้นมาเองค่ะ) # หากท่านใดที่เป็นเจ้าของข้อมูลดังกล่าว ไม่ชอบหรือไม่ยินดีที่ทางเรานำข้อมูลของท่านมาลง สามารถ inbox เข้ามาเพื่อให้ หมูหัน ลบข้อมูลของท่านได้ทันที .. # ใครรีเควสคลิปไหน เรื่องย่อ บทละคร เนื้อเพลง รูปจากหนังดัง ซีรีย์ดัง ลิ้งก์โหลดเพลง โหลดหนัง ขำขัน สยองขวัญ ขอกันมาได้เลยค่าาา.. แอดมินหมูหันใจดี ขอมา เราจัดให้ !!!! Fanpage : https://www.facebook.com/moohundotcom ------------------------------------------------------------- ขอบคุณจากใจ i love u So Much !! ^ - ^

ใส่ความเห็น

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.